Problema irraggiungilibità temporanea RS409+

[niclan]

Ciao a tutti,
ho un RS409+ con ultima versione di DSM installata (4.1-2688), con 4 dischi da 1Tb ciascuno in RAID5, che manifesta questo problema :
viene utilizzato come destinazione per i job di backup , che vengono inviati tramite protocollo SMB; ogni tanto, con cadenza abbastanza casuale, il job di backup fallisce in quanto la destinazione è irraggiungibile.
Quando questo succede il NAS risponde sia al ping, sia è accessibile da interfaccia web, ma non riesco a browsare le cartelle condivise (sembrerebbero impegnate da altro processo), fino a che non riavvio il NAS e tutto torna alla normalità .

Ogni suggerimento è più che gradito [smile]


niclan

[burghy86]

usi il nome o l'ip per raggiungere dal job sul pc al nas? prova con l'ip

la cartella è solo di backup? fai un utente che abbia solo i permessi su quella cartella e falla usare a cobian cosi sai che nessuno usa quelle cartelle.

dal pc riesci a raggiungere le cartelle via smb?

[niclan]

usi il nome o l'ip per raggiungere dal job sul pc al nas? prova con l'ip

è già configurato per raggiungerlo attraverso ip e non nome netbios

la cartella è solo di backup? fai un utente che abbia solo i permessi su quella cartella e falla usare a cobian cosi sai che nessuno usa quelle cartelle.

esiste un solo utente con permesso di lettura/scrittura su quella cartella , che è configurato correttamente sul job di backup

dal pc riesci a raggiungere le cartelle via smb?

quando fallisce il job, da pc vedo le cartelle ma non riesco a browsarle.

[burghy86]

fai anche una prova per favore, nel momento in cui si blocca provare ad accedere con smb (facendo indirizzioipnas) su un pc della stessa rete. cosi capiamo se è un problema del nas, del pc, o di qualche conflitto di ip

[niclan]

fai anche una prova per favore, nel momento in cui si blocca provare ad accedere con smb (facendo indirizzioipnas) su un pc della stessa rete. cosi capiamo se è un problema del nas, del pc, o di qualche conflitto di ip

già fatta : browsando il nas (attraverso l'ip) da più client vedo le cartelle condivise, ma clikkando sulle cartelle (anche sulla pubblica con autorizzazioni everyone in lettura) compare l'alert 'l'utente non dispone delle autorizzazioni necessarie...'.
Dopo un riavvio del nas l'errore scopare e riesco a browsare correttamente le cartelle.

[burghy86]

per me browsare significa andare su un browser come firefox e collegarsi al nas, tu immagino intenda navigare tra le cartelle condivise.

sembra che perda le utente o il servizio di autenticazione, gli altri pc e dispositivi della rete hanno tutti indirizzi diversi vero? perche porebbe essere un conflitto ip.

i permessi sono impostati con quote o altro?

questo errore te lo ha fatto subito dopo un aggiornamento o di colpo dal nulla?

c'e un controllo ip settato sul nas?

[niclan]

chiamala come vuoi, per browsare una cartella intendo sfogliare una cartella tramite esplora risorse [smile]
anche perchè come detto nel primo post, l'interfaccia web risulta raggiungibile anche quando non riesco a navigare tra le cartelle condivise

in ogni caso non è un problema di autenticazione: anche la cartella pubblica (permesso everyone in lettura) non è consultabile; non ci sono quote, nè controllo ip su NAS

il problema è persistente da tempo, e non risolto da vari aggiornamenti effettuati

[burghy86]

allora è qualche problema di rete come ti dicevo.

descrivi il tuo impianto: router: da internet, dhcp (che range?)
i pc sono in dhcp o in ip fisso?

per essere fatta con un minimo di criterio la rete falla cosi:

adsl
|
router/modem: ip: 192.168.1.1 255.255.255.0
dhcp server attivo, range 192.168.1.100 - 192.169.1.199
|
swich
|
i pc, server, nas che devono avere ip fisso li fai stare tutti nel range 2 - 99 e come dns primario 192.168.1.1, secondario 8.8.8.8
le stampanti e ap, printer server e altro dal 200 - 254
tutti gli altri pc impostali con il dhcp automatico

se hai un server che fa da dhcp e dns server usa il loro ip.

controlla che i pc non abbiano le stesse impostazioni

buon lavoro