Problemi con l'installazione ds1513+ con apple macbook air

[cedrog]

Ho appena ricevuto un nuovo ds1513+ ma non riesco a procedere con l'installazione del sw dsm
Il router (Alice adsl2+) tramite DHCP assegna un IP alla diskstation (192.168.1.102)
Poi il synology web assistance a volte trova e a volte no il NAS e comunque quando procedo con la connessione risponde con questo errore:
http://192.168.1.102:5000 Errore nella connessione. Verificare le impostazioni di rete
Cosa dovrei fare?
Grazie dell'aiuto

[burghy86]

i dischi sono dentro vero?
quando con il ds assistant te lo trova e fai tasto destro/installa che fa?

[cedrog]

ho inserito n.4 dischi Seagate ST4000DM000 (che il sito synology cita come compatibili)
Trova la diskstation indicando IP corretto e mac address
Quando poi clicco su connetti risponde con il messaggio d'errore prima citato: "Errore nella connessione. Verificare le impostazioni di rete"
Cosa posso fare?
Grazie

[burghy86]

prima di connetterti devi installarlo.. non esiste il comando installa dal assistant?

cliccando http://find.synology.com oppure http://diskstation oppure http://ipdelnas

[cedrog]

Ero infatti bloccato nella fase di installazione. Ero partito da find.synology.com e li si bloccava.
Ho quindi recuperato il SW dal download center di Synology e ora nell'applicazione DSAssistant è in corso la fase di installazione
Superate le prime due task (Applicazione impostazioni di rete e formattazione della partizione del sistema) sta procedendo da ormai 3 ore nella fase: Applicazione impostazione di sistema
Corretto che impieghi così tanto??? (deve formattare i 4 dischi da 4tb?)
Non da messaggi di errore ma non procede
Grazie 1000 del supporto

[burghy86]

ora che si è bloccato in quel punto se ti colleghi via web con la porta 5000 che fa?

[cedrog]

Dal browser inserendo http://192.168.1.105:5000
parte con ricerca e poi risponde con lo stesso errore di connessione citato prima

Ma secondo te devo provare ad interrompere il processo di installazione?
Provo a chiudere DSAssistant e a rilanciare il processo?

Ho scaricato la versione DSM 4.3.3776, può essere quella che crea problemi?

Non so che fare...

Grazie

[burghy86]

interrompilo pure.. a quanto pare non riesce a terminare la procedura.. strano.

riavvia il nas e ripeti l'operazione da syno assistant

[cedrog]

Ho interrotto e fatto ripartire recuperando il SW DSM ver 4.2.3214
Si è interrotto nella procedura dando il seguente errore:
Impossibile installare Serveur Synology. (codice errore: 5)
Contattare assistenza online Synology

Disperato

[burghy86]

ma chissa cosa è capitato..è una cosa veramente strana.. non dovrebbe dare tutti questi problemi.

per risolvere, o contatti l'assistenza e ci metti un po

oppure visto che il nas è nuovo e non hai dati da salvare stacchi gli hd e li riformatti li reinserisci e riparti da capo.

magarai prova se puoi con un terminale windows.. nel caso fosse quello che da problemi.. anche se non dovrebbe..

mi dispiace per te. se posso darti una mano chiedi pure